Pennsylvania, PA
 
Compatibilidad del Navegador (Browser)
COMPASS se ve mejor en una pantalla con una resolución mínima de 1024 x 768. Este sitio requiere un navegador compatible con Secure Socket Layer (SSL), y ofrece mayor seguridad cuando se usa la versión 6.x de Microsoft Internet Explorer o versión 2.x Mozilla FireFox. El sitio Web seguro no funcionará a menos que tenga un navegador de 128 bits y el protocolo SSL activado. Este sitio Web no utiliza "Cookies". Para actualizar su navegador, haga clic en uno de los iconos de navegadores indicados abajo.
  • Internet Explorer 9.0 o superior
  • Mozilla Firefox 30.0 o superior
  • Google Chrome 35.0 o superior
  • Safari 7.0 o superior
Nota:
Si está usando Internet Explorer 9.0, es posible que tenga problemas cuando intente usar COMPASS. A continuación se muestra una serie de pasos que podrían ayudarle a resolver el problema.
Internet Explorer:
  1. En la barra de menú de Internet Explorer, elija “Tools” y luego “Internet Options”.
  2. En la ventana de " Opciones de Internet" , Haga clic en "Opciones avanzadas".
  3. En la sección “Advanced”, quítele el tilde a la casilla "Enable Third Party Browser Extensions".
  4. Se le pedirá que vuelva a iniciar (Restart) su computadora.
  5. Después de reiniciar su computadora, abra Internet Explorer.
  6. En Internet Explorer, escriba “www.compass.state.pa.us” en el campo de la dirección (Address) y haga clic en Go.
Mozilla Firefox:
  1. En la barra de menú de Firefox , seleccione Herramientas , complementos.
  2. En la ventana Opciones de Firefox , seleccione Administrar complementos.
  3. En la ficha Extensiones , desactivar todas las extensiones.
  4. Al reiniciar . abrir Mozilla Firefox.
  5. En Mozilla Firefox , introduzca www.compass.state.pa.us en el campo Dirección y haga clic en Ir.
Google Chrome:
  1. Desde la barra de menú de Google Chrome , seleccione Configuración.
  2. En la ventana Opciones de Chrome , seleccione la ficha Extensiones.
  3. En la ficha Extensiones , discapacitados todas las extensiones.
  4. Se le pedirá que reinicie el ordenador.
  5. Al reiniciar , abrir Google Chrome.
  6. En Google Chrome , introduzca www.compass.state.pa.us en el campo Dirección y haga clic en Ir.
Safari:
  1. Desde la barra de menú de Safari , seleccione Preferencias.
  2. En la ventana de Preferencias de Safari , seleccione la ficha Seguridad.
  3. En la ficha Seguridad, desactive la casilla " Habilitar plug-ins ".
  4. Se le pedirá que reinicie el ordenador.
  5. Al reiniciar , abra Safari.
  6. En Safari , introduzca www.compass.state.pa.us en el campo Dirección y haga clic en Ir.
Si sigue teniendo problemas, puede llamar a la Línea de ayuda de en el 1-800-692-7462. Si tiene dificultades de audición, llame al TTY/TTD en el 1-800-451-5886.