Preguntas frecuentes sobre los servicios de Salud y Servicios Humanos

¿Qué servicios de Salud y Servicios Humanos debo solicitar?

Servicios de Cuidado Infantil

¿Qué servicios de Salud y Servicios Humanos debo solicitar?
Debe llenar la solicitud para cada servicio que considere que puede necesitar.
Cuando su solicitud llegue a la Oficina de Asistencia del Condado, se revisarán sus ingresos y se le informará qué servicios de Salud y Servicios Humanos tiene derecho a recibir.
¿Necesita ayuda encontrando y pagando por cuidado infantil?
Si usted esta preocupado sobre el costo de cuidado infantil de calidad, el Programa de Cuidado Infantil Subsidiado de Cuidado Infantil Trabaja quizás le pueda ayudar.
¿Que es el Programa de subsidio de Cuidado Infantil?
El Programa de Cuidado Infantil Subsidiado le ayuda a familias de bajos ingresos a pagar una porción de las tarifas de cuidado infantil. Los gobiernos estatales y federales financian este programa, administrado por el Centro de Recursos de Aprendizaje Temprano (ELRC) ubicado en su condado.

Si usted cumple con las guías:
  • El ELRC pagará una parte del costo de su cuidado infantil. Esto se llama un pago de subsidio.
  • Usted pagara por parte del costo. Esto se llama el co-pago de la familia.
  • El pago subsidiado y el co-pago de la familia van directamente al proveedor de cuidado infantil.
NOTE: Si su Subsidio para cuidado infantil no paga por la cantidad completa que su proveedor de cuidado infantil cobra su proveedor le puede pedir que pague la diferencia entre el pago subsidiado y lo que cobran privado.
¿Que son las guías de Ingreso Familiar?
El ingreso anual para una familia ser elegible para recibir subsidio es 200% de las guías de Ingreso de Pobreza Federal (FPIG) o Menos.

Presione aquí para más información acerca de guías de ingreso para Cuidado Infantil Subsidiado.
¿Cuales son las guías adicionales para el programa de Subsidio para Cuidado Infantil?
Las siguientes son guías básicas con las que usted debe cumplir para ser potencialmente elegible para cuidado infantil subsidiado. Usted debe:
  • Vive en Pennsylvania.
  • Tiene un niño que es:
  • Menores de 13 años de edad o entre las edades de 13 y 19 los cuales tienen una incapacidad, retraso en el desarrollo, lesión o condición, quienes necesita cuidado infantil mientras usted trabaja o atiende educación o entrenamiento.
  • Un ciudadano de los Estados Unidos o inmigrante legalmente admitido para residencia permanente.
  • Cumple con las guías de ingreso para su tamaño familiar.
  • Trabaja 20 o mas horas a la semana, o trabaja 10 horas y Participa en educación o entrenamiento por 10 horas por semana.
  • Tiene una promesa se empleo el cual comenzara en menos de 30 días de su solicitud para cuidado infantil subsidiado.
  • Asiste a la escuela si es un padre adolescente.
  • Tiene prueba de Identificación para cada uno de los padres en el hogar.
¿Como demuestro que cumplo con las guías?
Ciertos artículos necesarios para ver si usted cumple con las guías de de cuidado infantil subsidiado se basan en su palabra, y otros requieren prueba adicional. La información que usted provee se mantiene en forma confidencial. La información en su archivo será utilizada para su participación en el programa de cuidado infantil subsidiado.

La información que usted provee se mantiene en forma confidencial. La información en su archivo será utilizada para su participación en el programa de cuidado infantil subsidiado.
  • Usted puede auto certificar información - esto significa que ELRC aceptara una declaración del padre o guardián como prueba de la siguiente información:
  • Edad del Niño
  • Ciudadanía o Estatus migratorio
  • Estatus de inmunización(record de vacunas)
  • Días y Horas que el niño necesita cuidado (formal cliente TANF)
  • Formal Estatus TANF
  • Marco de tiempo extendido para reunión cara a cara debido a complicaciones
  • Usted puede auto declarar información - esto significa usted no tiene que suministrar información inmediatamente. Usted le puede ofrecer a ELRC la información que se necesita. Usted tendrá entonces 30 días para suministrar la prueba necesaria. Usted necesita firmar un formulario que le será suministrado por ELRC.
¿Qué son los Centros de Recursos de Aprendizaje Temprano (Early Learning Resource Centers, ELRC)?
La oficina del ELRC es el centro de información sobre cuidado infantil, asistencia para el cuidado infantil y el programa Keystone STARS que presta servicios en su condado. Puede llamar o visitar la oficina del ELRC.

El ELRC:
  • Revisará su solicitud en papel o en línea para verificar si cumple con los lineamientos para el programa de cuidado infantil subsidiado.
  • Lo ayudará a encontrar un proveedor de cuidado infantil de calidad.
  • Le proporcionará información e ideas sobre cómo seleccionar el mejor programa o entorno de aprendizaje temprano para su hijo mediante la identificación de programas con altas calificaciones de nivel STAR que participan en los programas Keystone STARS.
  • Le brindará asistencia al programa de cuidado infantil que usted seleccione para mejorar la calidad y atender mejor a su hijo; solo busque STARS.
¿Cómo puedo estar seguro de que mi hijo está a salvo y bien atendido?
La forma más importante de asegurarse de que su hijo está a salvo y bien atendido es asociarse con su proveedor de cuidado infantil. Existe una lista de verificación importante que le proporcionará ideas sobre qué buscar en la ubicación del proveedor que elija. El programa Child Care Works exige que todos los proveedores a los que el ELRC les paga por sus servicios de cuidado infantil suscriban un Convenio de Proveedor y aprueben una autorización previa de CareCheck.
¿Que es Verificación de Cuidado?
Verificación de Cuidado es una investigación de Historial Criminal y de abuso de Menores para Proveedores Familiares/Vecinos cuidando niños cuyos padres participan en el programa de Cuidado de Niños Subsidiado.

Personas que cuidan tres niños o menos no incluyendo los suyos no estar requeridos a estar licenciados por el estado para recibir fondos de cuidado de niños subsidiado. Estos proveedores de cuidado infantil usualmente proveen cuidado en sus hogares y son llamados proveedores Familiares/Vecinos.

Aunque familiares y vecinos pueden proveer excelente cuidado y mejor pueden llenar las necesidades de su familia, estos proveedores que participan en el programa de subsidio de cuidado infantil ahora se les requieren completar con una Verificación de Cuidado. Verificación de Cuidado es el Programa del Departamento del Bienestar Publico que requiere una investigación del Historial Criminal y de Abuso de Menores para todos los proveedores Familiares/ Vecinos. Proveedores Familiares/Vecinos deben completar una Verificación de Cuidado para poder ser elegibles para participar el programa de subsidio de Cuidado Infantil. Los padres que reciben subsidio necesitan saber que sus niños están seguros cuando van a trabajar. Como un padre que recibe cuidado infantil subsidiado, es su derecho y responsabilidad saber sobre la persona que le provee el servicio y el tipo de servicio que proveen. El Historial Criminal y de Abuso de Menores es una forma de saber más sobre la persona que cuida a su niño. Recuerde, hasta un amigo o vecino al cual usted conoce puede tener un historial de abuso de menores o criminal del cual usted no sabe.
¿Que puedo hacer si mi proveedor de cuidado infantil resulto ser una mala decisión para mi?
Sin importar su arduo trabajo para localizar un proveedor de cuidado infantil de calidad, hay muchas circunstancias las cuales pueden resultar en situaciones de cuidado infantil insatisfactorias para usted. Usted tiene la responsabilidad para con su niño y con su familia para considerar nuevamente sus necesidad y conseguir el mayor cuidado infantil. Su agencia de ELRC trabajara con usted cuantas veces sean necesario para ayudarle a identificar posibles proveedores.

Para mas información llame a la Línea de Ayuda de Cuidado Infantil Trabaja al: 1-877-4-PA-KIDS (1-877-472-5437) o presione aquí para conseguir la oficina de ELRC apropiada para su condado. Presione aquí para ver las Regulaciones de Elegibilidad para Cuidado Infantil Subsidiado. Si usted recibe beneficios de Cuidado Infantil de la Oficina de Ayuda del Condado, vea sus regulaciones de elegibilidad aquí.